Permanence téléphonique pour groupement de taxis !

Offrez vous une permanence téléphonique professionnelle ! Réduisez vos coûts, augmentez votre réactivité et améliorez la satisfaction client grâce à une gestion experte des appels. Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous occupons du reste !

Notre service de permanence en détail

Découvrez l’ensemble des actions que nous pouvons mettre en place pour votre groupement de taxis !

Gestion des appels

Profitez d'une gestion chirurgicale de vos appels entrants.

Saisie informatique

Saisie des informations de chaque courses pour une traçabilité accrue.

Référencement

Conseils en référencement sur Google pour générer plus d'appels.

Qu'est-ce qui nous différencie des autres standards ?

Starcall c’est une offre unique d’externalisation de standard téléphonique pour groupement de taxis, mais qu’est-ce qui fait notre force ?

Tarif horaire ultra compétitif car localisé au Maroc
Standardistes avec pour langue maternelle le Français
Tarif régulier aucune majoration de nuit ou de week-end
Expérience, 2 ans de réception d'appels au compteur
Double compétence, standard et référencement web

Une question à propos de notre service ?

Les questions que vous pourriez vous poser !

Comment garantissez-vous une réponse rapide et efficace aux appels ?

Notre service est disponible 24h/24 et 7j/7 pour assurer une prise en charge immédiate des appels, même en période de forte affluence. Grâce à une équipe dédiée et des outils performants, nous sommes capables de gérer tout vos appels réduisant ainsi les temps d’attente pour vos clients.

Votre service est-il adapté aux besoins spécifiques des taxis ?

Oui, nos opérateurs sont formés aux spécificités du métier de taxi, comme la gestion des réservations, les priorités pour les transports urgents ou médicaux, et le traitement rapide des appels perdus. Nous travaillons avec vous pour personnaliser notre service selon vos besoins et vos attentes.

Quels sont les coûts et les modalités de votre service ?

Nous proposons une tarification à l’heure. Aucun frais caché ! Nous vous accompagnons pour trouver la solution la plus économique et performante pour votre groupement.

Comment assurez-vous la qualité et le suivi de vos services ?

Nous mettons en place des procédures strictes pour garantir un service de qualité :

Scripts personnalisés pour vos besoins spécifiques.
Enregistrements d’appels pour suivi et évaluation.
Rapports réguliers sur les performances et suggestions d’amélioration.
Votre satisfaction et celle de vos clients sont au cœur de nos priorités.

Envie d'en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter !

Vous avez des questions sur nos services de standard téléphonique externalisé ou souhaitez obtenir une solution sur-mesure pour votre groupement de taxis ? N’hésitez pas à nous écrire !

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations, vous conseiller et vous accompagner dans la mise en place d’un service adapté à vos besoins. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous avec vos coordonnées et votre message, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.